你的网站还在"佛系"等客户?是时候让它主动出击了
前几天帮朋友看他的企业网站,差点没把我气笑——首页大图是创始人西装革履的写真,"关于我们"写了三千字发家史,找购买入口得像玩密室逃脱。我直接问他:"你这网站是相亲用的还是卖货用的?"
这年头啊,很多老板还觉得网站就是个电子版企业画册。醒醒吧!现在连楼下卖煎饼的大爷都知道挂收款码了,你的网站要是不能带来真金白银,还不如省下那点服务器钱。
一、营销型网站到底"香"在哪?
说白了,营销型网站就是个24小时在线的金牌销售。它得会这三把刷子:抓眼球、戳痛点、催下单。
我见过最绝的案例是个做工业设备的,他们把网站首页做成了"成本计算器"。客户输入几个参数,立马蹦出来"用我家设备每天能省XX元",红彤彤的数字配上倒计时优惠,看得人手指发痒想点"立即咨询"。
对比传统网站就知道差距在哪: - 普通网站:我们成立于1998年...(客户内心OS:关我啥事?) - 营销型网站:您每浪费1小时,就少赚XX元!(客户立马坐直了)
二、五个容易踩的坑,踩中一个就白干
1. "美颜过度症" 去年有个做母婴用品的客户,非要把网站做成ins风。结果年轻妈妈们反馈:"看着挺仙,就是找不到产品安全认证在哪。"记住啊,网站不是艺术展,能变现的颜值才是真颜值。
2. "说明书综合征" 特别常见的技术型企业通病,满屏都是"采用XX架构""达到XX标准"。后来我们给改成"3步解决您车间漏水问题",咨询量直接翻倍。客户要的是止痛药,不是制药原理。
3. "迷宫式导航" 有次测试某网站,找联系方式花了8分钟!建议学学电商那套:任何页面不超过3次点击就能下单。实在不行就在每个页面底部都粘个浮动咨询按钮,跟牛皮癣似的就对了。
4. "自嗨型文案" "引领行业""缔造传奇"这类话术早该进博物馆了。现在流行说人话:"比隔壁老王家省30%电费""安装当天就能用"。
5. "佛系转化设计" 最要命的是那种把"提交"按钮做成浅灰色,生怕客户点到的设计。好的营销网站应该像夜市摊主,隔着两条街就冲你招手:"老板来看看!"
三、让流量变留量的秘密武器
去年帮一个教育机构改版,我们就做了三件事: 1. 把"免费试听"按钮从页面右下角挪到导航栏 2. 在课程介绍里插入真人学员的吐槽视频 3. 报名表单从12个字段砍到4个
你猜怎么着?转化率提高了210%。有时候啊,营销就是帮客户偷懒的艺术。
再说个反常识的——网站加载速度每慢1秒,转化率掉7%。有客户非要首页放4K宣传片,结果移动端打开要半分钟。后来我们把视频换成GIF动图,加载时间缩到2秒内,当月线上签约数涨了40%。
四、老板们最该关心的三个数据
别被那些花里胡哨的访问量忽悠了,真正值钱的是: 1. 停留时长:低于30秒的基本算无效流量 2. 深度浏览率:看过5页以上的才是真意向客户 3. 转化路径:客户从哪个环节溜走的?就像追查命案现场
有个做建材的客户发现,70%用户卡在产品对比页。我们加了句"不确定选哪款?3分钟帮您匹配",配上真人客服头像,跳出率立刻降了一半。
写在最后
上个月遇到个老板说:"我知道营销网站重要,但没预算啊。"我给他算账:你养个销售月薪至少8000吧?网站一次性投入可能就两三万,能用三五年。这么一算,是不是觉得亏大了?
记住啊,现在客户连选个外卖都要翻十几条评价,你的网站要是不能三秒内证明自己值得信赖,人家鼠标一滑就去下一家了。下次打开自家网站时,不妨假装是个暴躁客户: - 我要买的东西在哪? - 凭什么信你? - 现在就要,怎么弄?
这三个问题要是答不上来,改版的事儿真该提上日程了。毕竟这时代,酒香也怕巷子深,何况你的网站可能连酒坛子都没摆出来呢。